Szukaj
Menu Menu
Etykiety samoprzylepne do Dymo
Koszyk
0
Koszyk
Menu Menu
Koszyk Koszyk
0
Ulubione Ulubione
0
Konto Konto

Reklamacje

Formularz Reklamacji Towarów
Rodzaj żądania reklamacyjnego:
Rodzaj żądania reklamacyjnego:
1. Wymiana towaru na nowy
2. Nieodpłatna naprawa towaru
3. Obniżenie ceny towaru o kwotę ...
4. Odstępuję od umowy i zwrot ceny towaru na konto ...
Niepoprawna weryfikacja - reCAPTCHA.

REKLAMACJE:

  1. Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji zarówno odnośnie wykonania umowy sprzedaży jak i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. W razie stwierdzenia występowania wady rzeczy sprzedanej Sprzedający ponosi odpowiedzialność określoną w szczególności w przepisach art. 556 i 5561-5563 Kodeksu cywilnego.

  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno, aczkolwiek nie jest to wymóg rozpatrzenia reklamacji, zostać złożone na wypełnionym czytelnie formularzu zawierającym:

    1. Imię i nazwisko

    2. numer zamówienia

    3. opis niezgodności towaru z umową

    4. datę zakupu

    5. protokół szkody

    6. zdjęcia uszkodzenia towaru

  3. W razie ewentualnych braków reklamacji uniemożliwiających jej rozpatrzenie Sprzedający niezwłocznie powiadomi o konieczności jej uzupełnienia.

  4. Zastosowanie się do ust. 2 będzie stanowiło ułatwienie i pozwoli na sprawniejsze rozpatrzenie reklamacji.

  5. Reklamacje można składać mailowo pod adresem e-mail: sklep@etykiety.com.

  6. Odpowiedź na zgłoszone żądanie zostanie udzielona w terminie 14 dni.

  7. Klient zobowiązany jest przesłać towar do Właściciela Sklepu, z zachowaniem reguł ostrożności.

  8. Sklep internetowy {shop_name} nie uwzględnia reklamacji obejmujących w przypadku używanie towaruy niezgodnie z jego przeznaczeniem.

  9. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Wypełnij formularz reklamacji obok:

  • Odbierz otrzymaną wiadomość e-mail
  • Potwierdź zgłoszenie i wydrukuj wygenerowany formularz reklamacyjny.

 

Skompletuj przesyłkę:

  • Wydrukowany formularz zwrotu
  • Dowód zakupu
  • Zwracany towar
  • Prosimy starannie zabezpieczyć zawartość przesyłki

 

Wyślij przesyłkę na adres:

  • PHU Jaf-NET, ul. Galicyjska 3D/91, 31-586 Kraków (z dopiskiem "Reklamacja")

 

Oczekuj na przyjęcie przesyłki:

  • Po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie poinformujemy Cię o dalszych krokach.

 

Oprogramowanie sklepu internetowego Sellingo.pl